#1 игрок NA-региона о системе подбора игроков

15.10.2015 00:00 Сообщество Автор: 11 0

Srey – лучший соло-игрок Северной Америки по версиям сайта hotslogs и рейтингов Blizzard. В своём сообщение на Reddit он даёт конструктивную критику нынешней системы подбора игроков, как в Быстрой игре, так и в Лиге Героев, а так же несколько комментариев о системе Драфта. Blizzard оперативно ответили на отзыв Srey, пообещав улучшения в системе матчмейкинга, некоторые из которых вы сможете увидеть уже в следующем патче. О том, что же беспокоит игроков высокого уровня, читайте дальше.

Представлюсь, меня зовут Srey. Пару месяцев назад я запустил тему на Reddit после того, как получил 1 место в рейтинге Быстрых матчей на hotslogs. Затем Blizzard запустили свои предсезонные рейтинги в августе и сентябре, где я держал 1 место в течение этих месяцев. Также я пишу руководства по героям для Icy-Veins.com.

Мне нравятся Heroes of the Storm. Это, действительно, фантастическая игра. Мне нравится картинка, нравятся визуальные эффекты, я люблю игровой процесс, мне нравятся герои и я без ума от rag-doll физики. Система талантов более свежая, чем основанная на золоте и предметах, командные уровни делают каждого в вашей команде одинаково важным, разные карты и механики вносят разнообразие в игру, а лагеря наёмников – инновационная версия "джунглей". HotS - это MoBA, которая старается быть разнообразной и она полностью достигает эту цель. Тем не менее, есть вещь, с которой не согласны все игроки любого уровня мастерства и особенно игроки высокого уровня – это матчмейкинг. Матчмейкинг в Heroes of the storm абсолютно ужасный и это фактически перечёркивает все достоинства игры. Часто игры ведутся в одни ворота, состав команд не подходит друг другу, игроки безнадежно сливаются. Неважно – выигрываете вы или проигрываете, игры становятся скучными, бестолковыми и вы просто тратите своё время. Игре, которая по своей сути весёлая и хорошо сделана, это сильно портит репутацию.

Для тех кто читает не может понять, что такое "плохой матчмейкинг", я постараюсь объяснить. Когда я играю в Быструю игру с 2 или более друзьями, мои игры длятся 13 минут или около того. Моя команда превосходит соперников на 30 убийств, 5 уровней и на все постройки. Когда я играю в Быструю игру один или с другом, то составы команды совсем бестолковые (3 героя поддержки, 0 героев поддержки, 5 убийц, 0 танков, 4 героя ближнего боя и т.д.) и все мои союзники, как правило, неопытные. У них сыграна пара сотен игр или даже пара десятков (я наиграл более, чем 2600 игр). Согласно Hotslogs, я самый лучший игрок в Быстрых матчах в Северной Америке с MMR 4711, так почему я постоянно играю с или против людей, у которых MMR ниже плинтуса? "Хорошо, это всего лишь Быстрая игра. Кто вообще беспокоится из-за Быстрых игр?" Да, это всего лишь Быстрая игра, но это не означает, что в ней не должно нормального матчмейкинга.

Что насчёт Лиги героев? К сожалению, там ситуация ещё хуже. Недавние изменения, которые ограничивают состав команды 2 друзьями, должны были сбалансировать команды, но на деле они только усугубили положение, т.к. теперь ставят с вами абсолютно неопытных игроков, чтобы "уравновесить" силы команд. Это звучит так. Я, игрок номер 1 в Лиге героев в Северной Америке, постоянно играю с людьми, которые не то, что имеют 1 ранг в Лиге, но даже не имеют 40 ранга. Такого не должно происходит, но происходит. Всегда. Они берут Нову первым героем на Призрачных Копях, берут Большую Гаубицу на сержанте Кувалде, ломают колодцы на 1 уровне, играя на Азмодане, не впитывают опыт и не закладывают мины на Абатуре, не используют потенциал ЛиЛи, дохнут по 25 раз на Леорике и Мурчале, всю игру сплит-пушат на РобоГазлоу, не выполняют комбо на Керриган, всегда не вовремя используют Исцеление предков на Регаре, и кидают Узы Пустоты Зератула на передний фронт противника. Я могу продолжать. Серьёзно, я могу написать целый параграф таких косяков, с которыми я постоянно сталкиваюсь.

Надо сказать, что мой процент побед в Лиге героев увеличился с 69% до 72% после ввода ограничения на размер группы. Тогда в чём проблема? Ну, есть много проблем, которые появляются из-за плохого подбора состава команд (я их описал выше), но моё наибольшее сожаление вызывает подсчёт очков ранга. В среднем, за игру я получаю 20 очков за победу (это минимум), но я теряю 150-200 баллов за поражение. Согласно этому, мне надо выигрывать 8-10 игр за каждое поражение, т.е. иметь 90% побед, чтобы оставаться на 1 ранге. Я не возражаю против проигрышей, но сохранять уровень побед в 90% - абсолютно нереально и я за последние пару месяцев скатывался с 1 ранга до 3, хотя и оставался 1-м на Hotslogs.

"Так, Srey, да ты просто высокомерный засранец, который жалуется на проблемы высокоуровневых игроков". Это звучало бы грубо, если бы касалось только меня. Но это происходит с каждый игроком, который обладает высоким рангом, не говоря уже о игроках, которые находятся с другой стороны. Профессиональные игроки и любители одинаково согласны, что матчмейкинг провален. Если вы прежде играли в League of Legends, то представьте, какая шумиха поднимется на /r/leagueoflegends, если Challenger-игроки будут постоянно попадаться с бронзовыми игроками, как это сейчас происходит в HotS. В LoL, профессиональные игроки заинтересованы играть в одиночные игры, чтобы отработать механику и общее знание об игре, в то время как HotS ваша команда просто посмеётся над вами, если вы скажете, что тренируетесь в Лиге героев. Это просто какая-то шутка.

Так почему это происходит? По моему мнению, есть две основные причины. Первая - ещё недостаточно игроков для адекватного подбора команд. Не "мало игроков", а "мало игроков для подбора команд". Это происходит из-за того, что игроки высокого уровня разочаровались в системе. Лига героев   такая помойка, что профессиональные игроки поголовно стараются избегать её.  Именно поэтому за последние несколько недель набирают популярность свои игры и игры по приглашению, но текущая система не отвечает всем требованиям игроков. Если поправят матчмейкинг, то игроки вернутся. Вторая и более важная причина - это, так называемая "360 y0l0". Что такое 360 yolo? Это когда после ожидания в очереди в течение 6 минут (360 секунд), вас кидает в игру с абсолютно случайными игроками. Любой игрок с любым рангом в Лиге героев может оказаться в твоей команде, и это может быть (а чаще так и есть) абсолютные новички. Это, в основном, сделано для привлечение новой аудитории, которые не отличаются терпением и не будут ждать больше 6 минут для поиска игры. Эта возможность должна быть убрана. Игрок 1 ранга не должен попадаться с игроком 35 ранга. В LoL ты можешь ждать 10-15+ минут, но система не сдаётся после определенного времени и не кидает тебя в случайную игру.

На данный момент, единственное решение проблемы "360 yolo" - это прервать поиск игры и начать его заново, но если вы играете в непопулярное время (2am-9am~ EST), то таким методом будет невозможно найти игру. Если Heroes of the Storm хотят выжить, эту проблему необходимо решить как можно скорее. Я и многие игроки устали от игр, которые подбираются с помощью наименьшего общего знаменателя. Я не хочу, чтобы моя Джоанна брала Падающий меч, Иллидан – Охоту или просто попадаться с Газлоу. Честно говоря, я не имею ничего против низкоуровневых игроков и я стараюсь им помочь, насколько это возможно, но я против того, чтобы играть с игроком, который даже не прошёл обучение.

Остальные замечания:

Система турнирного драфта в клиенте

На данный момент, каждый чемпионат проводится в системе двойного бана. Для этого используются сторонние сайты. Когда разработчика Heroes of the Storm спросили о такой возможности в клиенте игры, он ответил, что в игре уже встроена возможность драфта. Серьезно? Как такое возможно, что разработчик HotS не беспокоится о такой важной вещи?

Драфт для групп любого размера

С ограничением группы в 2 человека в Лиге героев, стал невозможен подбор команды из группы в 3-4 человека (только группа из 5 человек в Командной лиге). Есть много игроков (включая меня), которые хотят играть группами более, чем из 2 человек и это надо учесть при драфте.

Лиге героев нужны баны

Баны важны, т.к. позволяют убрать из игры неудобных, слишком сильных или мощных на определнной карте, Героев. Например, Сильвана особенно сильна на Призрачных Копях, в то время как Джоанна и Леорик сильны на Оскверненных святилищах. Это позволяет сразу исключить слишком сильных Героев из игры, вместо ожидания их нерфа через месяц или более. Blizzard утверждает, что не хотят удалять любимого героя из игры, но если ты собираешься играть в Лигу героев каким-то одним особым героем, то тебе лучше играть в Быстрые игры.

Blizzard следует активнее продвигать киберспортивную сцену

Турниры по Heroes of the Storm должны продвигаться на особой странице или на главном странице во время загрузки. Соревновательная и успешная киберспортивная сцена обеспечит долгий и растущий интерес к такой игре как HotS. Без поддержки со стороны Blizzard, HotS ожидает судьба Starcraft 2, когда Brood Wars, 17-летняя игра, более популярна, чем её последователь. Пожалуйста, не повторяйте свои ошибки, Blizzard.

AFK игроков следует исключать из игры

В лобби Лиге героев, AFK игроки не должны случайно выбирать героя. Вместо этого, они должны получать такой же штраф, какие и остальные нарушители: потеря очков ранга, низкий приоритет в подборе игр и даже запрет на Лигу героев. Получить в свою команду случайного героя - то же самое, что сыграть в Русскую рулетку, только с очень высоким шансом выстрела.

Ответ службы поддержки Blizzard на этот пост

Обратная связь очень важна и полезна. Огромная благодарность для Srey за то, что он оставил такой конструктивный и структурированный отзыв. Серьезно, спасибо тебе.

Есть несколько изменений, которые применятся в будущем патче. Это будут шаги для улучшения матчмейкинга в Героях:

  • Несколько исправлений, которые позволят системе подбора команд лучше идентифицировать навык игроков и подбирать соответствующую команду
  • Увеличим максимальное время ожидания игры до 10 минут
  • Системные исправления

На заметку, это не все изменения, которые мы внедряем. У нас есть несколько направлений в разработке, которые мы продолжим выпускать, как только они будут готовы. Это поможет нам в будущем лучше настроить матчмейкинг. Некоторые из изменений, над которыми мы работаем:

  • Улучшение матчей на высоких уровнях
  • Улучшений восприятия игры для новичков
  • Улучшения, которые позволять подбирать игроков по их опыту в игре, не только по MMR

Что касается Srey, мы просмотрели его аккаунт и выявили матчи, которые помогут нам исправить ошибки. Мы также внесём исправления в систему начисления очков, чтобы игроки такого уровня как Srey не падали с 1 ранга из-за пары поражений. Вдобавок к этой информации из топовых игр, мы надеемся получить информацию о багах в системе подбора команд. После исправления, которых, мы надеемся, каждый матч станет лучше вне зависимости от опыта или MMR.

Как было сказано, мы продолжим отслеживать ваши отзывы, собирать информацию и вносить изменения. Мы стремимся сделать ваш опыт в Героях более весёлым и обеспечить сбалансированные матчи для всех.

Источник: Reddit, Battle.net
Перево: Артём Казельский

%%%time%%%
%%%name%%%
%%%message%%%