Сэм Брейтуэйт: «Над чем мы сейчас усиленно работаем — это контент, гайды и внутриигровое образование игроков»

19.03.2018 21:29 Разработчики Автор: 450 0

В разгар Западной стычки в Катовице, Польша, Сэм Брейтуэйт, глава киберспортивной составляющей в играх Heroes of the Storm и Starcraft дал небольшое интервью, где рассказал о будущем Heroes Global Championship, о проблемах, с которыми сталкивается киберспортивная сцена из-за бума игр жанра Battle Royale и как они намереваются просвещать новых игроков о том, как работает про-сцена.


Можете ли вы немного рассказать о своей работе?

Я отвечаю за киберспортивную составляющую игр Heroes of Storm и Starcraft. Когда я впервые присоединился к Blizzard два года назад, я начал работать продукт-менеджером. Моими обязанностями были общий дизайн и инфраструктура HGC в целом, и соответственно, все от разработки формата, HGC Cheer, всех инициатив вплоть до оффлайн-событий. Я был скорее исполнителем.

Новая работа же предполагает скорее стратегию и бизнес. Мне необходимо быть уверенным в том, что мы принимаем правильные бизнес-решения, которые соответствуют общим целям Blizzard, что мы думаем глобально и никакой регион не выпадает из обоймы, в общем, обеспечиваем менеджмент и управление как в Starcraft, так и в Heroes.


Удовлетворены ли вы лично общим состоянием HGC в 2018 году по сравнению с тем, что было в 2017 году?

Мне кажется, еще немного рано делать выводы. Многие изменения, которые мы сделали, вступят в свою полную силу, только когда мы доберемся до Межсезонной потасовки и что последует после нее

Одним из больших недавних изменений, которые мы внесли в Западную стычку, было участие четырех команд из Северной Америки и четырех команд с Европы, и это действительно способствовало соперничеству между Старым и Новым Светом. В прошлом году мы были разочарованы происходящим, потому Европа доминировали без каких-либо шансов для своих американских коллег, в этом же году американские команды, пожалуй, сделали серьезный шаг вперед и готовы бороться всерьез.

Это один из лучших турниров, что мы проводили в течение очень долгого времени. Межсезонная потасовка была потрясной в прошлом году, однако недавний турнир показал рост СА, что не может не радовать.

HGC Cheer 2.0 выйдет в мае, и мы внесли много изменений и правок в это, и вы, ребята, сможете увидеть все это своими глазами немного позже, но думаю, никто не останется разочарован. Мы заложили основы HGC в 2017 году и отныне собираемся делать небольшие изменения и дополнения, чтобы улучшать общий опыт как для игроков, так и для болельщиков.


Так что же произошло с Северной Америкой, что она настолько сократила разрыв в конкурентоспособности с Европой?

Раньше, стоило вам присоединиться к новой команде и начать работать с этими парнями, вы могли бы сказать, что составы формируются на основе дружеских отношений. Теперь же, когда вы смотрите на новые команды, они построены на основе доминирования, и действует правило «только лучшие». Решафлы предназначены для того, чтобы создавать только сильнейшие команды, и вы уже можете наблюдать людей, которые, возможно, сперва чувствовали себя неуютно, но затем сыгрались, и у каждого из них свой взгляд на мету… Помимо всего, у некоторых ребят есть тренеры.

У HeroesHearth есть Cauthon, а у Tempo Storm – Kala, и обе команды выступили невероятно хорошо для своего региона. Инфраструктура команд растет, как и их зрелость. Я думаю, что приход спонсоров и фактический приток дохода, поступающий на постоянной основе, позволит им относиться к этому, как к полноценной работе, и они смогут посвятить игре больше времени и соответственно, улучшить её.


Между прочим, как думаете, можете ли вы обеспечить дальнейший общий рост аудитории, что уже испытывал HGC с 2017 по 2018?

Пожалуй, я пока не могу ответить честно на этот вопрос. В целом, чтобы быть прозрачным, старт этого года был немного медленнее по сравнению с началом прошлого года (Сэм имеет в виду, что в 2017 пик аудитории был выше, но тогда и конкурентов было меньше). Сейчас мы рассматриваем это как тенденцию в киберспорте в целом. Реалии таковы — Fortnite, PUBG, весь феномен жанра «королевская битва» довлеет над очень большой аудиторией как с точки зрения просмотров на Twitch, так и в том, сколько людей в них играет.

Что касается нас, в то время как игра по-прежнему очень хорошо работает, мы пытаемся понять с нашей стороны, как мы можем вернуть тех, кто ушел в другие игры и снова заинтересовать их. Это то, на что мы нацеливаемся и фокусируемся, и сохраняем оптимистичный настрой. Это одно из тех явлений, которые естественны и происходят время от времени. Diablo 3 был убийцей MOBA в течение нескольких месяцев, когда он появился, (тогда я еще работал в Heroes of Newerth), и у нас была реакция вроде «Какого хр..., эта игра действительно увела много наших зрителей». Естественно, игры приходят и уходят, но основная аудитория остается и поддерживает нас, и мы несказанно этому рады.


И что же команда HotS делает в настоящий момент, чтобы вернуть зрительское внимание обратно к игре и подальше от «королевских битв», что так ныне популярны?

Что мы всегда постоянно пытаемся делать — мы думаем о том, как конвертировать игроков в зрителей. Только люди, что активно играют в игру, действительно интересуются киберспортом и его составляющими, и это справедливо для любой игры в целом. Однако добиться этой аудитории не так-то просто.

Одно из направлений, по которому мы движемся и действительно фокусируемся на нем — это контент, гайды и внутриигровое образование игроков. Мы размещали на нашем сайте много контента о том, как улучшить свою игру и стараемся убедиться, что мы даем игрокам инструменты для повышения опыта игры. Могу дать небольшой «слив» — в ближайшие пару месяцев вы увидите кроссовер сайта Heroes of the Storm и сайта HGC.

Представьте, что вы заходите на сайт Heroes of the Storm, и хотите посмотреть Малфуриона, потому что вы новый игрок и хотите узнать побольше о его способностях и талантах. С изменениями, что мы собираемся внести, когда вы перейдете на страницу Малфуриона, первое, что вы увидите, это тройка лучших игроков HGC, которые играют на Малфурионе. Какие есть сборки талантов? На каких картах он наиболее популярен в HGC? Каковы коэффициенты побед? Каков процент выбора талантов? Есть ли гайды от лучших игроков и можно ли посмотреть их сразу на сайте?

Представьте, что вы можете перейти на страницу Малфуриона, и она сможет рассказать вам о лучших играх HGC, где он выбирался и играл на определенном поле битвы. Если вы хотите посмотреть на лучшего игрока поддержки в мире, играющего Малфурионом на Оскверненных святилищах, вы попадете прямо на наш сайт HGC.

То, что мы пытаемся сделать, это заманить игроков, что играют в игру, и немного заинтересованы киберспортом, заставить их любить определенных лучших игроков и следить за ними, а сами же киберспортсмены тоже будут помогать различными руководствами и стратегиями.

Может быть, в следующий раз, когда Jun будет играть на Малфурионе, они заинтересуются, потому как «О, это тот самый чувак, за гайдами которого я давно слежу». Может быть, у них войдет в привычку смотреть HGC. Это путь, которому мы следуем, пытаемся заинтересовать эту аудиторию, которая не смотрит киберспорт, но активно играет в игру.


Взяла ли что-нибудь на вооружение команда HotS из успешной Overwatch League и наоборот, почерпнули ли OWL что-либо из HGC, происходит ли обмен опытом?

Разумеется! Overwatch League недавно запустила свою собственную версию HGC Cheer, поэтому мы делимся победами и новыми знаниями, чтобы улучшить общую экосистему.  Еще одна вещь, что вытекает из этого — если посмотреть на MVP Black, то их приютили KSV, который является командой Seoul Dynasty. Благодаря OWL очень много внимания получили как киберспорт, так и Blizzard, и нам просто нужно убедиться, что мы настроены на то, чтобы извлечь выгоду из того, что происходит.

Команда OWL отлично справляются с рекламой и маркетингом, и мы многое из этого учли, так что все те инструменты, изначально созданные для Overwatch, в конечном итоге принесут пользу всем остальным киберспортивным ответвлениям, что находятся внутри Blizzard.


Не раскрывая слишком много, что могут ожидать поклонники в течение следующих 12-18 месяцев в HGC, что подогреет их интерес на будущее и укрепит уверенность в том, что вы действуете исключительно ради их блага?

Я думаю, что обновленный HGC Cheer 2.0 — это то, чего многие ждали. Даже Западная Стычка и то, как мы разделили команды, все было основано на фидбеке сообщества игры. Структура турнира — длина серии игр х, их формат BO7 (до 4 побед), и тот факт, что тот, кто выиграет Стычку, получает дополнительное место для своего региона на Межсезонной Потасовке — все это было рекомендовано нам сообществом. Думаю, наша команда по Heroes неплохо работает, учитывая гибкость и реакцию на подобные вещи.

Что касается HGC, то здесь уже мы напрямую гордимся тем, что делаем. Мы считаем, что это действительно сильная система, мы делаем для нее очень хороший контент; турниры, особенно оффлайн-события, в этом году были просто нереальными. Да и в прошлом сезоне Межсезонная Потасовка и Blizzcon были потрясающими чемпионатами.

Разрыв по уровню игры сокращается по всему миру между Кореей, Европой и Северной Америкой. Мы начинаем видеть самый качественный Heroes of the Storm, о котором вы можете только просить. Думаю, что люди вправе ожидать стабильного течения HGC, а также новых игроков и команд.

Можно упомянуть Sonic’а, у которого исполнилась мечта.

Тот факт, что Fnatic просто взяли и ухватили парня #1 в таблице грандмастеров — всего лишь знак всем тем людям, которые хотят быть профессионалами.

«Играйте в Лигу героев, это работает. Играйте в игру на профессиональном уровне, и вас станут узнавать».

Мы сделали это за два дня. Они сказали «Quacknix заболел, и нам нужен один чувак. Этот парень играет в открытом дивизионе, он просто зверь, и мы все время натыкаемся на него в Лиге героев, давайте его возьмем». Все прошло без сучка, без задоринки. Он обозначил свое появление, и я уже вижу, как Sonic будет играть в команде HGC в следующем году.


Оригинал

Автор: Tim Rizzo

Перевод: Константин Шабаганов
%%%time%%%
%%%name%%%
%%%message%%%