Teymoorian о просмотрах HGC в 2018 по сравнению с 2017: «Иногда зрителей вдвое больше, иногда на 30%...»

09.07.2018 21:56 Киберспорт Автор: 298 0

Никто так не увлечен про-сценой Heroes of the Storm Global Championship (HGC), как Джон Теймуриан. Его основная задача в качестве Esports Product Lead в Blizzard Entertainment заключается в том, чтобы помогать укреплению и развитию игры с самых первых дней её создания. Объединив усилия с профессиональными организациями, собирая отзывы сообщества и планируя долгосрочный стратегический календарь, Teymoorian хочет, чтобы все были довольны игрой не только в настоящем, но и в будущем.

Во время Межсезонной Потасовки в Швеции Teymoorian побеседовал с InvenGlobal о развитии HGC, предстоящих возможностях спонсорства новых команд, отличиях обратной связи в разных регионах и о многом другом.

Ваша должность официально называется «Heroes of the Storm Esports Product Lead», но что же на самом деле входит в ваши ежедневные обязанности?

По большей части я стратег программы развития игры, поэтому приходится оценивать всю ситуацию целиком. Мои исследования занимают от девяти месяцев до года, и помогают определить дальнейшее направление развития. Я уделяю много времени на обратную связь от общения с нашими организаторами, игроками, тому что происходит на про-сцене, также я тщательно анализирую всё что мы делаем, и пытаюсь найти направления, которые можно улучшить.


▲ Esports Product Lead игры Heroes of the Storm, Джон Теймуриан.

Как бы вы описали нынешнее состояние про-сцены Heroes of the Storm? С точки зрения аналитического или стратегического подхода.

Я бы сказал, что наша программа развивается. Наш первый год прошел довольно успешно, превзойдя все наши ожидания. Мы действительно сосредоточены на попытках создать что-то новое. Также мы прислушиваемся к мнению сообщества и стараемся регулярно анализировать полученную обратную связь, ориентируясь на неё во время принятия каких-либо решений. Если мы получаем негативные отзывы, нам не стыдно признать свои ошибки и начать работу заново, или проконсультироваться с нашими организациями.

«Лучшие команды Северной Америки и Европы хотят поделиться своим опытом. Они хотят создать среду, в которой все команды региона смогут учиться и развиваться».

Вспомните Cheers, которые были введены во время  HGC в прошлом году. Это был первый год использования новой программы, у которой еще не было аналогов, поэтому мы подумали: «Ладно, это выглядит круто, давайте попробуем. Посмотрим, как она покажет себя». Мы запустили эту программу и результаты превзошли все наши ожидания. Мы произвели настоящий фурор новой системой Cheers и были очень довольны этим, но несмотря на невероятный успех, мы поняли, что могли бы усовершенствовать эту программу.

В этом году мы потратили много времени на то, чтобы внести необходимые изменения, поэтому программа, которую мы имеем на данный момент, стала намного лучше и надежнее. Теперь у людей есть больше стимулов, чтобы продолжать «подбадривать» свои любимые команды, так как появилось множество крутых предметов которые можно получить взамен, и в целом программа имеет улучшенную структуру и предоставляет больше информации пользователям. Теперь вы можете видеть какая команда набрала наибольшее количество Cheers, ваш уровень в системе Cheer, и в целом всё стало более продуманно.


▲ Победители Межсезонной Потасовки, Gen.G esports, купаются в конфетти перед толпой в Швеции.

Мы внесли и другие изменения, такие как запуск наших собственных каналов на иностранных языках, потому что наш основной канал смотрели зрители из стран, где основным языком не является английский. Мы подумали: «Окей, а что если мы инвестируем в создание таких каналов, чтобы зрителям было легче смотреть наши трансляции? Будет ли это полезным?». Например, на нашем основном канале количество зрителей уменьшилось в сравнении с прошлым годом, но на самом деле, большинство наших зрителей, для которых английский не является родным языком, стали смотреть наши альтернативные каналы, потому что там трансляция идёт на понятном для них языке, таким образом мы заполнили эту нишу.

Также всё больше наших команд получают спонсорство, есть еще две или три команды, которые находятся в процессе получения спонсорства, так что в ближайшие пару недель у нас появится больше информации. У меня также есть другие заинтересованные стороны, которые отправляют нам электронные письма и спрашивают у нас информацию о том, как можно связаться с HGC. Я считаю, что все движется в правильном направлении.

Отличаются ли отзывы команд из разных регионов, в зависимости от их направленности?

В Северной Америке и Европе, отзывы игроков совпадают друг с другом, потому что в культурном плане, эти регионы имеют много общего. Лучшие команды Северной Америки и Европы хотят поделиться своим опытом. Они хотят создать среду, в которой все команды региона смогут учиться и развиваться. К примеру, обеспечить возможность всем желающих поучаствовать в LAN турнирах — это то, о чем они говорят.

«Все наши цели, основаны на мысли: «Как мы можем помочь игрокам стать успешными?»

Для Кореи и Китая это больше связано с тем, как мы структурируем призы, потому что наша основная идея заключается в следующем: «Как мы можем стимулировать команды развиваться и выкладываться на полную?». Для них большую роль играет ценность награды. В то время как на Западе, больше всего ценится сотрудничество, участие и встречи с фанатами. Поэтому для каждого региона требуется свой подход, но конечная цель — это учиться и развиваться вместе.

Можете ли вы назвать примерное количество «Cheer bits» за 2017-ый год и полученную в результате прибыль? На данный момент вы достигли отметки в 7.5 миллиона bits (уже 11.3 миллиона), много ли это по сравнению с 2017 годом?

Я думаю, что в 2017 мы набрали около 28 миллионов bits. Мне кажется в прошлом году цифры были больше, потому что мы были первопроходцами в этой области и первыми запустили такую программу. В прошлом году это было что-то новое и вызывало у людей восхищение, так как они ждали что-то подобное.

В целом, нынешняя программа лучше, и она станет еще более успешной в долгосрочной перспективе.

Есть ли у вас долгосрочные планы, которые вы хотите реализовать в рамках про-сцены или возможно уже активно работаете над ними?

Спонсорство команд всё ещё не пользуется популярностью и мы работаем над этим. Наши задачи структурированы вокруг решения вопроса: «Как помочь игрокам стать успешными?». Поэтому в прошлом году, все усилия были направлены на создание программы «slot-ownership», чтобы мы были более организованы и подготовлены к заботе об игроках.

Мы создали систему, в которой игроки сами «контролируют свою судьбу», напрямую ведут переговоры с организациями, также они могут выбрать передачу права собственности организации или сохранить его за собой, заключив спонсорскую сделку. Другие изменения, над которыми мы работаем, позволяют фанатам взаимодействовать и общаться с каждым из игроков напрямую.

«Трудно назвать конкретные цифры, потому что они всё время колеблется, но, если судить по нашим LAN турнирам, мы превосходим все наши показатели за прошлый год. Иногда вдвое, иногда на 30%, но мы определенно растем».

Из этого мы получаем следующее: например, команды которые никогда не участвовали на LAN турнирах, получают возможность работать на разные организации, открывая для себя новые возможности. Таким образом, они получают необходимый стимул для развития.

Другие изменения, о которых мы говорим, основываются на отзывах, которые мы получили от разных организаций, и звучат они примерно так: есть ли способ продавать их мерч на LAN событиях? Это то, что я пытаюсь решить. Многие из этих вещей вполне легко реализовать, поэтому в этом плане я довольно спокоен. Сейчас вся сложность заключается в том, как именно мы всё это реализуем.

Я уверен, что вы уже слышали эту просьбу от организаций и фанатов, но когда пользователи смогут приобретать в игре косметические вещи, связанные с их любимой командой HGC, не пользуясь при этом программой Cheers?

Есть вещи, которые я планирую на следующий год. В этом году мы потратили много времени на реализацию системы Cheer, и пока что пытаемся понять, успешно ли она работает, собираем отзывы и фактически повторяем весь этот цикл заново. Мы уже думаем об этих вещах один-два года.

Как вам хорошо известно, жанр «Королевской битвы» произвел настоящий бум в игровой индустрии и повлиял на то, чему пользователи стали посвящать больше времени, как игрового, так и зрительского, но как это повлияло на Heroes of the Storm?

Я думаю, что количество наших зрителей составило примерно 15% в этом году, что довольно неплохо. Трудно назвать конкретные цифры, потому что они всё время колеблется, но судя по нашим LAN турнирам мы превосходим все наши показатели за прошлый год. Иногда вдвое, иногда на 30%, но мы определенно растем.


▲ Fortnite и PUBG повлияли на рост популярности жанра «Королевская битва».

Жанр королевской битвы действительно интересен, не так ли? Думаю, все мы поклонники королевской битвы, и все что сейчас происходит, захватывающее зрелище для киберспорта. Когда появляются новые игры привлекающие к себе так много внимания, я думаю, это хорошо для киберспорта, потому что это создает большой ажиотаж вокруг про-сцены, и организации начинают активно общаться с компаниями, которые создают их любимые игры.


Оригинал

Автор: Tim Rizzo

Перевод: tony_faceroll

%%%time%%%
%%%name%%%
%%%message%%%